Unsere Serviceleistungen

Die BFI Automation GmbH unterstützt ihre Kunden durch weitreichende Dienstleistungen im Bereich der Flammenüberwachung. Diese umfassen Installationen, Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungsarbeiten.

Von sicherheitsrelevanten Komponenten wie der Flammenüberwachung wird ein hohes Maß an Zuverlässigkeit erwartet. Eine gute Inbetriebnahme und eine regelmäßige, sorgfältige Wartung sind die Grundvoraussetzungen für den sicheren Betrieb. Bei wiederkehrenden Wartungen können Unregelmäßigkeiten in der Funktion rechtzeitig erkannt und beseitigt werden. Wir empfehlen, spätestens 8 Jahre nach Inbetriebnahme (bei typischer Verwendung und Umgebung des Flammenfühlers) die Prüfungen und Wartungsmaßnahmen durch den Hersteller oder seinen Beauftragten durchführen zu lassen. Regelmäßige Wartungsarbeiten führen nachweislich zur Erhöhung der Geräte-Lebensdauer und reduzieren zudem Störungen während des Betriebes.

Mit der BFI können anlagenabhängige Wartungsintervalle vereinbart werden. Wir kümmern uns um die Nachverfolgung und stimmen rechtzeitig Termine für den nächsten Wartungseinsatz mit Ihnen ab.

Wartung vor Ort

Unsere Servicemitarbeiter überprüfen alle Komponenten Ihres BFI-Flammenüberwachungssystems bei Ihnen vor Ort während des Anlagenstillstands oder im laufenden Betrieb. Nach erfolgter Wartung erhalten Sie ein Protokoll der ausgeübten Tätigkeiten. Dies beinhaltet die aktuellen Geräteeinstellungen sowie die Ergebnisse der Funktionsprüfungen und deren Messwerte.

Folgende Tätigkeiten werden durchgeführt:

  • Demontage der Flammenfühler / Flammenwächter / Kompaktflammenwächter
  • Funktionsprüfung aller Geräteeigenschaften inkl. Dokumentation
  • Optische Kontrolle aller Komponenten auf mechanische und elektrische Beschädigungen
  • Überprüfung des Gehäuseinneren auf Fremdkörper- und Flüssigkeitseintritt
  • Reinigung der Linsen bei Flammenfühlern, Kompaktflammenwächtern, Sensorköpfen usw.
  • Montage der Flammenfühler / Flammenwächter / Kompaktflammenwächter
  • Überprüfung und ggf. Reinigung der Sichtrohre
  • Kontrolle der Signalwege
  • Dokumentation der Parameter und Einstellungen
  • Erneuerung von Dichtungen (bei Bedarf)

Bei Interesse bitten wir Sie, das Formular „Wartung Check-Up“ auszufüllen und uns zur Angebotserstellung zuzusenden.

Überprüfung bei der BFI Automation

Bei der Überprüfung Ihrer Flammenüberwachung in unserem Hause schicken Sie Ihre Geräte zur BFI Automation. Für diesen Service benötigen wir die Geräte für ca. 5 Werktage bei uns im Hause, zuzüglich Hin- und Rücktransport (bei Stückzahlen >8 Geräte ist mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen). Wenn Sie alle Geräte Ihrer BFI-Flammenüberwachungsanlage zur Überprüfung einschicken, senden Sie uns bitte im Vorfeld das RMA-Formular ausgefüllt zu, damit wir die Überprüfung einplanen können. Sollte sich während der Überprüfung ein Defekt herausstellen, werden Sie informiert und erhalten einen Kostenvoranschlag über die voraussichtlichen Reparaturkosten.

Folgende Tätigkeiten werden durchgeführt:

  • Optische Kontrolle aller Komponenten auf mechanische und elektrische Beschädigungen
  • Vollständiger Funktionstest nach Prüfanweisung für Neugeräte inkl. Dokumentation und Abgleich
  • Überprüfung des Gehäuseinneren auf Fremdkörper- und Flüssigkeitseintritt
  • 24 Stunden Dauertest
  • Reinigung der Linsen bei Flammenfühlern, Kompaktflammenwächtern, Sensorköpfen usw.
  • Erneuerung von Dichtungen (bei Bedarf)
  • Dokumentation der Parameter und Einstellungen

Bei Interesse bitten wir Sie, das Formular „RMA“ auszufüllen und uns für eine Angebotserstellung zu übermitteln.

Reparatur

Sollte eines Ihrer Geräte einen Defekt aufweisen, schicken Sie es an die im RMA-Formular aufgeführte Adresse zur Reparatur ein. Nach Erhalt des Gerätes beurteilen unsere qualifizierten Mitarbeiter, ob eine Reparatur wirtschaftlich ist oder nicht. Ist das Gerät reparabel, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag über die geschätzten Reparaturkosten. Mit der Reparatur wird erst nach Erhalt Ihrer Freigabe begonnen. Wird bei der Beurteilung ein wirtschaftlicher Totalschaden festgestellt, erstellen wir Ihnen ein Angebot über ein Neugerät. Da es sich bei der BFI-Flammenüberwachung um sicherheitstechnische Geräte handelt, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Geräte älter als 15 Jahre von der Reparatur ausgeschlossen sind. Sollte solch ein Gerät eingeschickt werden, erhalten Sie automatisch ein Angebot über ein Neugerät.

Folgende Tätigkeiten werden durchgeführt:

  • Optische Kontrolle aller Komponenten auf mechanische und elektrische Beschädigungen
  • Reinigung der Linsen bei Flammenfühlern, Kompaktflammenwächtern, Sensorköpfen usw.
  • Überprüfung des Gehäuseinneren auf Fremdkörper- und Flüssigkeitseintritt
  • Vollständiger Funktionstest nach Prüfanweisung für Neugeräte inkl. Dokumentation
  • Erneuerung von Dichtungen (bei Bedarf)
  • 24 Stunden Dauertest
  • Dokumentation der Parameter und Einstellungen
  • Reparatur der defekten Komponenten

Im Bedarfsfall einer Reparatur bitten wir Sie, das „RMA-Formular“ auszufüllen und uns vorab zu übermitteln. Außerdem empfehlen wir, eine Kopie des Formulars der Rücklieferung beizulegen.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Persönlich und zuverlässig

Sie haben eine Frage zu unserem Leistungsportfolio, benötigen Planungsunterstützung bei einem Projekt oder suchen einen Spezialisten rund um das Thema Flammenüberwachung? Dann kontaktieren Sie uns. Wir sind für Sie da.

Andreas Hanstein

Inbetriebnahme

Tel. +49 2056 98946-34

a.hanstein@flamonitec-bfi.com

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    Rügenstraße 7
    42579 Heiligenhaus

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